• HP
  • CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO

CONSEGNA DEL PRODOTTO

Su here-store.com puoi scegliere una di queste tre tipologie di consegna:

 

- SPEDIZIONE STANDARD: la consegna dei tuoi acquisti avverrà in 3-5 giorni lavorativi dalla data di conferma di spedizione*.
 
Costo: €7,00 per ordini con importo inferiore a € 69,99; gratuito per ordini con importo superiore a € 69,99. Il contrassegno prevede un costo aggiuntivo di € 5,00.
 
- RITIRO IN NEGOZIO (Acquista on line e ritira il tuo ordine in negozio): la consegna al negozio dei tuoi acquisti avverrà in 3-5 giorni lavorativi dalla data di conferma di spedizione*.
 
Servizio gratuito per qualsiasi importo.
 
- SPEDIZIONE CON CONSEGNA PRESSO UPS ACCESS POINT  (Acquista on line e ritira il tuo ordine in un UPS Access Point): la consegna dei tuoi acquisti avverrà in 3-5 giorni lavorativi *tramite corriere UPS presso il punto di ritiro UPS da te scelto.
 
Costo: €7,00 per ordini con importo inferiore a €69,99; gratuito per ordini con importo superiore a €69,99.
 
Nel caso di consegna presso UPS Access Point, puoi ritirare il tuo ordine presso l'UPS Access Point da te scelto entro 10 giorni dalla data di consegna, semplicemente mostrando il tuo documento d'identità al negoziante. Nel caso tu non riuscissi ad andare a ritirare il tuo ordine, potrai delegare una persona al ritiro del tuo ordine.
 
La persona delegata dovrà portare con sé:
· Il proprio documento d'identità;
· Una delega scritta dalla persona a cui è indirizzato l'ordine;
· Fotocopia del documento della persona a cui è indirizzato l'ordine.
 
**La consegna verrà effettuata indicativamente entro cinque giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine (Spedizione Standard e Ritiro in negozio). Per gli ordini effettuati con modalità di consegna presso UPS Access Point, la consegna presso l'UPS Access Point scelto avverrà indicativamente entro cinque giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine. Compar S.p.A. non sarà comunque responsabile per eventuali ritardi. La consegna verrà effettuata esclusivamente nel territorio Italiano.

**In caso di ordine multi-articolo, l’evasione dell’ordine potrebbe essere affidata a più magazzini, e pertanto la merce potrebbe essere inviata attraverso più spedizioni: riceverai una e-mail con relativo link di tracciamento per ciascuna spedizione effettuata. Non ti verrà addebitato alcun costo addizionale.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Il pagamento potrà essere eseguito:
    · IN CONTRASSEGNO (per ordini di importo totale minore o uguale a 400€, pagamento in contanti da versarsi al momento della consegna al corriere incaricato. Non valido per ordini con modalità di consegna Ritiro in negozio);
    · carta di credito del circuito VISA / VISA ELECTRON / MASTERCARD / POSTEPAY
    · PayPal

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di trenta giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Per avvalersi del diritto di recesso, il cliente dovrà compilare online l’apposito modulo di reso presente alla voce “Fai un reso” nella sezione “Servizio Clienti” del nostro sito.
 
ATT.NE dal 13/09/2021 al 31/12/2021 sarà attivo per tutti il servizio di reso gratuito! Scopri maggiori dettagli nella sezione “PROCEDURA DI RESO” (https://www.here-store.com/it/return-procedures.html).
 
Tra la ricezione a magazzino del prodotto reso e il rimborso potranno trascorrere anche 15 gg, necessari alla presa in carico e lavorazione del reso.

CAMBIO MERCE

Fermo restando il diritto di recesso previsto al punto precedente, il cliente potrà, in alternativa, richiedere la sostituzione del prodotto entro trenta giorni dalla data di consegna dello stesso presso lo store Here presente in Corso Garibaldi, 12 Milano MI. Il prodotto per il quale si richiede la sostituzione dovrà essere integro e completo di confezione originaria. La richiesta di sostituzione dovrà essere effettuata presentando la ricevuta d'acquisto. Il prodotto potrà essere sostituito con un altro di importo pari o superiore (in tal caso mediante l'integrazione del prezzo).

GARANZIA

L'acquisto del prodotto è soggetto alla disciplina di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e/o dalle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. La garanzia riguarda il prodotto che presenti difetti di conformità e non può essere invocata in caso di negligenza e/o incuria nell'uso e/o nella manutenzione del prodotto.

INFORMAZIONI

Per qualunque chiarimento o informazione, anche in merito al diritto di recesso, al cambio merce ed alla garanzia, Compar S.p.A. può essere contattata ai seguenti recapiti:
- telefono: 02/32116995;
- posta elettronica: customerservice@here-store.com.

DISPOSIZIONI GENERALI

L'acquisto sul sito here-store.com deve essere fatto esclusivamente da soggetti maggiorenni. I moduli per esercitare il diritto di recesso e per la restituzione del prodotto devono essere sottoscritti in ogni loro parte solamente da soggetti maggiorenni.

LEGGE APPLICABILE

I contratti si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alla legge italiana.
Per offrirti il miglior servizio possibile AW LAB utilizza i cookie. Continuando la navigazione nel sito autorizzi l’uso dei cookie. Clicca qui per maggiori informazioni.